Acciones que apuntan a contribuir a la oferta educacional de la comuna de Talcahuano, tanto para niños, jóvenes y adultos. Lo anterior. lo logramos a través de iniciativas para enriquecer los programas de estudio o por medio de la mejora de infraestructura. El plan de visitas "Casa Abierta SVTI" y concursos educativos con colegios y liceos nos permiten promover y aportar en la formación de futuros profesionales.

Constantemente estamos promoviendo la limpieza de espacios públicos como playas y el Parque Tumbes, que está dentro de nuestra área de influencia, a través de los cuales nos vinculamos con Juntas de Vecinos, Municipalidad de Talcahuanos y organizaciones sociales. Participamos en actividades sociales ligadas al medio ambiente y también promovemos la conmemoración de efemérides entre nuestros trabajadores, como el Día Mundial del Medio Ambiente, el Día de la Tierra y el Día del Agua, donde realizamos campañas informativas respecto a su importancia. 

El foco está puesto en la priorización de proveedores locales y los planes de carrera para colaboradores. También buscamos apoyar socialmente a nuestras comunidades más cercanas con 3 Mesas de Encuentro durante el año con distintas Juntas de Vecinos, para conocer sus necesidades y generar estrategias en conjunto que apoyen el desarrollo económico y social de la comuna de Talcahuano. 

Con distintos operativos de salud apoyamos la prevención de enfermedades entre los trabajadores y nos preocupamos por la salud de las personas de todo el equipo SVTI. Durante la pandemia apoyamos a las familias de los trabajadores con charlas educativas sobre salud mental, nutrición y salud bucal, a través del Programa de Gestión Emocional. Además, este pilar está enfocado en iniciativas que tengan como meta lograr una mejora en la calidad de vida de los vecinos del terminal, por medio de hermoseamiento de espacios públicos y el fomento del deporte y la vida saludable.